退換貨政策
- 基於衛生考量，商品如經拆封、使用、下水洗滌、原包裝受損均不接受退貨。且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
- 如需退貨，請於取貨後七日內向客服提出退貨需求，我們將為您處理（逾期恕無法受理）
- 每筆訂單僅提供乙次退(換)貨服務。
無法退貨的商品特性說明：
- 客製化商品、飾品類商品（手環／耳環／髮飾）、 貼身內著類衣物（內衣褲／襪子）、親膚用品 (寢具 / 家居系列商品)與香氛系列類商品經拆封若非瑕疵狀況，恕無提供退換貨服務，敬請知悉。
- 商品衣物殘留非商品本身氣味，如香水、體味、煙味…等
- 家居系列杯盤器皿製作過程複雜，偶有產生尺寸誤差、小氣泡，黑點，凸點或是底部為防滑而未上釉皆屬正常現象
- 家居系列杯盤器皿原料每一批略有不同，因此不同批次的陶瓷器皆可能會有色差情形存在，不視為瑕疵，請理解後再行購買
- 玻璃材質偶有小氣泡為工藝特性，非瑕疵
- 部分陶瓷/玻璃為分片脫模工藝：商品本身會有一條模具線，請了解此工藝特性
- 網頁商品會因使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，色差恕無法視為瑕疵
退換貨注意事項：
- 請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
- 商品申請退貨時，首先請確認商品未經使用，收到退貨如發現有使用痕跡，將影響您的退款權益
- 商品退貨導致剩餘消費未達免運標準和優惠政策，則退貨金額內將扣除該訂單應收運費和優惠金額
- 易碎品退貨無法使用超商退件，僅接受宅配寄回
- 退貨時，商品須維持送達時的原本樣貌(包含紙箱、包裝袋、貼標及贈品)，且妥善包裝，如因商品完整性不齊全或包裝不妥導致商品損壞，將會影響您的退貨權益
- 如宅配寄送時有額外聯運費(外島/偏遠地區)產生，退貨時Rising Boutique將負擔基本退貨運費$80，額外運費需由買家負責
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